深圳公司总部只负责产品的设计与开发，销售及维护的事情交由各代理商负责。公司将不定期培训各地代理商的维护保养队伍。

为了保证服务的快捷高速,本公司特采取网络和电话的方式为各位提供产品的技术咨询.现将服务流程公告如下:
1.一般情况下,请尽可能的仔细阅读各款软件的详细使用说明!可登陆WWW.SM2100.COM的体验下载专区,下载相应版本的说明书.

2.“活学活用SM2100”专区的所有技术文章是本套系统的开发人员站在开发的角度撰写的使用技巧,发现问题的时候您最好首先到这里看看有没有您需要的东西,经常的阅读这部分资料一定会让您得益匪浅!

3.通过QQ联系技术服务人员,务必记住:一定要在附加信息栏注明”SM技术咨询”!QQ: 409993811(刘先生) 409229508(杨先生)

4.公司技术咨询电话;0755-26099312 传真26094450(请将所遇到的问题以及您的联系方式以传真的方式告知本公司,本公司将会以最快的速度回复您).

5.24小时技术咨询电话(0)13316853000

6.公司销售热线:13316853000

7.软件打印/冲印输出模板定制:请填写右边的标准表格,详细说明你的定制要求,最好配上你的草图,将表格发传真到:0755-26094450,设计人员将会在最快的时间为您设计精美的应用模板!

注:为了服务的高效,如有技术问题,请按照以上顺序咨询为盼!